Менеджерам
Заполнять только поля, относящиеся к выбранному сценарию.
Свяжите поля в дерево: ответ в одном поле открывает следующую ветку. Настройте условную обязательность, подключите существующие файловые поля и проверяйте документы по условиям заказа.
Доступно в Битрикс24 Маркетплейс · новая версия готовится к модерации
Схематичный пример. В демонстрации используются вымышленные данные.
Для вашей команды
Заполнять только поля, относящиеся к выбранному сценарию.
Настроить зависимости между полями и вариантами списков.
Упростить ввод данных в сделках и процессах с разными типами запросов.
Как выглядит работа
Материалы приложения из Маркета Битрикс24. Нажмите на изображение, чтобы рассмотреть детали.
Порядок работы
Определите управляющее поле и варианты сценариев.
Настройте зависимые поля и условия их показа.
Проверьте заполнение и сохранение значений в CRM.
Тип запроса определяет, какие уточнения нужно заполнить менеджеру.
Каждая следующая ветка появляется после заполнения или нужного значения родительского поля.
Запретите сохранение через форму приложения, пока нужные видимые поля не заполнены.
После установки администратор должен нажать «Открыть» в окне Маркетплейса или открыть приложение из раздела «Установленные». Дождитесь первоначальной настройки: при первом запуске регистрируется тип поля, затем можно создавать группы.
Выберите раздел CRM, название и код группы. Добавьте строки, даты или списки. Для документа выберите «Существующий файл CRM» и привяжите одиночное файловое поле карточки.
Для дочернего поля укажите родителя, условие показа и обязательность. Правила проверки документов по товарам и стадиям настраивает администратор.
Создайте поля CRM, добавьте поле группы в карточку и проверьте форму на тестовом элементе.
Приложение использует связанные файловые поля. Например, администратор может требовать смету и КП для работ, а для отдельной продажи лицензии или поддержки отключить это требование. В смешанном заказе правило учитывает выбранные товары.
Добавьте документ в обычное файловое поле карточки, которое администратор связал с группой. Загрузка проходит штатным способом Битрикс24.
Дождитесь подтверждения сохранения в CRM. Файл должен быть сохранён в связанном поле, чтобы приложение могло проверить его наличие.
Вернитесь к группе и нажмите «Обновить проверку». Приложение прочитает документы из сохранённой карточки и покажет результат.
Разработчик. ООО «Юнитех», бренд «Эволюция». Условия использования и обработка данных описаны в отдельных документах.
Расскажите, как работает команда. Обсудим подходящий сценарий и настройку приложения.